FAQ - полный список ответов на частые вопросы игроков

Для того чтобы стать полноправным членом клуба Pin Up и получить доступ к любому игровому автомату, достаточно просто пройти регистрацию, после чего перейти в «Игровой зал» и выбрать нужную игру.

Под промокодом подразумевается специальная секретная конструкция из букв и цифр, введение которой позволяет активировать специальные бонусы. Для того чтобы сделать это, достаточно следовать определенному алгоритму действий:

• Перейти по ссылке.
• Нажать на кнопку «Получить бонус».
• Внести нужную сумму на депозит, если потребуется.
• Активировать полученный приз в разделе «Подарки».

Для того чтобы зарегистрироваться на данной площадке, достаточно посетить раздел «Регистрация» на главной странице сайта и ввести e-mail, пароль. После этого дождаться на почту письма со ссылкой на регистрацию и подтвердить таким образом электронный адрес. Альтернативным вариантом регистрации могут стать социальные сети, попасть через которые на сайт можно еще проще.

Также регистрацию можно пройти по телефону, выбрав соответствующую вкладку «Телефон» и введя после этого номер мобильного и пароль. Далее достаточно нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Пополнить баланс очень просто: после прохождения регистрации на сайте следует зайти в раздел «Касса» и выбрать «Пополнение счета». Далее выбирается удобная платежная система, вводятся данные в соответствующие графы – все сведения нужно тщательно проверить. После нажатия кнопки «Пополнить» останется только следовать инструкции конкретной платежной системы.

Для получения выигрыша достаточно пройти в раздел «Касса», далее – «Снятие средств» и «Подтвердить почту». Если же e-mail подтвержден, то можно просто выбрать наиболее удобную платежную систему, после чего ввести сумму и номер кошелька или карты. После этого останется только нажать кнопку «Получить выигрыш». Заявка на вывод принимается сразу, обработка ее занимает 5 рабочих дней – отслеживать весь процесс можно в соответствующем разделе «История игрового счета». В некоторых случаях срок могут увеличить – зависит это только от суммы вывода.

Онлайн казино Pin Up – это тот бренд, репутация которого не вызывает сомнений, что подтверждается мнениями и отзывами многих пользователей. На данный момент у нас играет несколько десятков тысяч пользователей на протяжении 10+ лет. В течение этого срока мы стараемся быть предельно честными с посетителями нашего сайта и постоянно совершенствуем свою деятельность.

После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на почтовый ящик автоматически приходит письмо со ссылкой – именно на нее нужно нажать для того, чтобы почта считалась подтвержденной. Однако если такое письмо оказалось недоступным по каким-либо причинам, можно выбрать альтернативный вариант и, зайдя в «Личный кабинет», нажать на ссылку «Подтвердить» под e-mail.

Для этого в процессе регистрации достаточно просто поставить галочку в поле «Оповещать меня о бонусах». После этого письма будут стабильно отправляться на e-mail. То же самое действие можно выполнить в «Личном кабинете».

Как правило, документы запрашиваются, когда речь идет о крупных выигрышах, в этих случаях представители финансового отдела могут запросить фото главной страницы паспорта пользователя с вложенным внутрь логином клуба либо фото платежных карт.

Стандартно выплаты осуществляются с полудня до 02:00 ночи в будние дни. Если электронная почта и номер телефона прошли подтверждение, а персональная информация – проверку, то ежедневный лимит на вывод выигранных средств составит до 150 000 рублей. Время же с момента поступления заявки до выполнения транзакции на вывод не превысит 3 часов.

Данный срок увеличивается до 5 дней, когда речь идет о получении суммы от 150 000 до 400 000 рублей. На более крупные суммы устанавливается лимит в 21 рабочий день с момента подачи заявки на вывод. Дополнительно администрация клуба оставляет за собой право провести проверку выигранных средств. Если выигрыш действительно честный, а программное обеспечение не давало сбоев, то средства переводятся на счет игрока в срок от 1 до 14 дней с момента подачи заявки пользователем.

Особые условия действуют для суммы от 1 500 000 рублей и больше – в этом случае администрация клуба оставляет за собой право осуществлять выплаты обозначенной суммы ежемесячно частями, до того момента, как вся сумма будет выплачена полностью, при этом процента по задолженности не учитываются. Под обозначенные условия не попадают только выигрыши от прогрессивных джек-потов.

Для отмены выводы достаточно зайти в раздел «Касса» и выбрать «Историю счета». Для отмены транзакции достаточно нажать соответствующую кнопку, но только при условии, если вывод на конкретный момент времени обрабатывается или проверяется. Также для выполнения отмены можно обратиться к представителям СП.

Условия участия можно узнать на страницах «Турниры» или «Лотереи».

Для того чтобы всегда оставаться в курсе актуальных событий, своевременно узнавать об акциях с крупными призами и новинками, достаточно отслеживать новости в блоге или подписаться на каналы Pin Up в соцсетях и мессенджерах.